HAPPY NEW YEAR! and 2018年アンケートまとめ

Happy New Year!

I hope everyone had a great time during the holidays! Please tell us how it was when you come in ;)

 

明けましておめでとうございます！

今年も英会話頑張りましょう！どうぞよろしくお願いいたします！

 

大変遅くなりましたが、夏に実施しておりましたアンケートのお返事をさせて頂きたいと思います。

 

まず、82通のご提出がありました。お忙しいところ、本当にありがとうございました。いつもながら、温かいメッセージをいただき、本当に毎回励まされております。考えさせられるご意見、具体的な案もいただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。皆さんのお声を無駄にしないように、出来る範囲で応えていきたいと思っております。また、いただきましたメッセージ、ご意見は全て英訳し、全講師目を通しております。

 

このアンケートを実施することで、次の年度のために全てを1から見直す機会となっております。どうすれば英会話ができるようになるのか、ということを改めて思い起こします。

お陰様で開校4年が経ち、当初は4レベル9種類のクラスからのスタートでしたが、現在は5レベル13種類のクラスを開講させていただいております。

これからも皆さんの英会話学習にお役に立てるよう、頑張って行きたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。

 

さて、前置きが長くなりましたが、まずは、いただきましたご意見の中に、もうすでに対応しているものがありましたので、そちらからご案内させていただきます。

 

●毎回のプリントを復習用にいただきたい。

→日本人講師クラスのプリントかと思われます。どうぞご遠慮なくお申出ください。

 

●授業の前後に使える自習スペースがあれば。

→教室が空いていれば、どうぞご遠慮なくお使いください。

 

●初級レベルの旅行会話のクラスがあれば。

→ございます。「TRAVEL」クラスが該当いたします。経験者レベルで開講していた時期がありましたが、現在は初級レベルで、4月以降も初級レベルで開講予定です。

 

●予習のため、レッスン内容を前もって知りたい/各クラスの年間スケジュール

→教室のシステムとして、テキスト・宿題がないのが特徴の1つとなっております。予習をしないとついていけないという内容ではないことが基本となっております。(Discussionを除く) ご希望であれば、年間カリキュラムは決まっておりますので、事前にお知らせすることはできますので、ご遠慮なく講師・スタッフまでお申出ください。

 

 

その他、複数のご意見があった内容に関してお答えさせて頂きます。

 

●プライベートレッスンについて

→アンケートだけに限らず、よくご質問いただきますので、この場を借りてご説明したいと思います。

グループレッスンの受講が難しくなった場合等、個々にご相談いただいた際に、プライベートレッスンのご提案をしております。講師より薦めさせて頂く場合もございます。

 

例）

・グループレッスンのスケジュールが一時的に合わなくなった。

・グループレッスンについていくのに補習をして欲しい。

・2ヶ月以上の休会が出来ないので、1ヶ月は休会し、それ以上の月はプライベートレッスン月1回コースにする。等

 

1レッスン50分、￥3900です。（年間3ヶ月まで。それ以上は単価が上がります。）教室開校日で、部屋が空いている時間帯で、講師のスケジュール、生徒さんのご都合に合わせてレッスン日時を決めていきます。

 

●弱点や勉強法などを個別でアドバイスをもらえる機会が欲しい

→現在導入を検討しています。いつ、どのような形になるか、また、実現しない可能性もありますが、それまでの間は、どうぞご遠慮なく、クラスの前後でいつもの講師にお声かけください。あるいはスタッフにご相談ください。

 

●講師の入れ替わり・定着性について

→2018年は講師の入れ替わりが、それまでにない頻度でありました。戸惑いを感じられた場合、もしも英会話学習にマイナス面の影響があった場合、大変申し訳ございませんでした。また、新しい講師を温かく迎え入れていただき、大変感謝しております。マイナス面はカバーできましたでしょうか？また何かございましたら、ご意見いただけると幸いです。

 

●定員について

→毎年いただくご意見なのですが、特にスピーキングクラスについてのご希望が多く、現在あらゆる面で検討中です。

 

●Refinementクラスのdiscussionパートについて

→discussionパートを取り入れました理由といたしまして、前年までのアンケートの際にご意見がありましたので、取り入れることに決めた次第です。Free Talk と Discussionクラスに大きなギャップを感じるとのことで、そのギャップを埋めるための、上級クラスへのステップとして、その間に位置しているRefinementクラスに導入させて頂きました。意義があるものにするために、内容等、再検討の必要があると感じております。

 

●Listeningクラスの流れについて

→講師により違うというご意見がありました。以前にもありましたので、「Listeningクラスの流れ」を生徒さん用、講師用に作成し、統一するよう努めている次第です。アンケート集計後に再度確認し、新しい講師にも特に気を付けてもらうよう指導しておりますが、改善されておりますでしょうか？何かございましたら、再度ご意見いただけると幸いです。

 

●各クラスの内容に関するご意見

→各レベルのスピーキングクラスについての意見が特に多かったです。上記の定員についてと合わせて、前向きに色々な方向で検討中で、4月からのレッスンに取り入れていけるよう、進めていく予定です。

 

●イベントに関して

→少人数のフリーチャットレッスン、発音レッスンについてもっとして欲しいというお声を複数いただいております。2018年度のご参加状況を加味し、内容、時期等、再検討していく次第です。

 

●資格試験に特化したクラス

→この内容も毎年いただき、大変心苦しいのですが、現時点で開講する見込みは残念ながらございません。何かございましたら、講師・受付までご相談ください。

 

●各レッスンの希望の曜日・時間帯・講師

→一覧表にまとめさせていただきました。毎月の時間割更新の際、特に4月の時間割作成の際に、参考にさせていただきます。

 

 以上になります。またこの内容に関してもご意見いただけると幸いです。皆さんに満足していただける、楽しく身につく教室を、これからも目指してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

 

英!英!GO!!